CONDITIONS DE VENTE
En magasinant sur ce site, vous vous engagez à prendre connaissance et à respecter la politique de confidentialité et de sécurité, les conditions de ventes et les modalités de livraison. De son côté, les créations Mayukori s’engage également à respecter la part de celles-ci qui lui incombe. Ces politiques, conditions et modalités peuvent être sujettes à des modifications en tout temps de la part de les créations Mayukori. Il est donc de votre devoir de rester informé de tels changements.
Les présentes modalités et conditions de ventes de ce site sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec, nonobstant tout conflit de juridiction. Tout litige relatif à ce site Internet, aux modalités et conditions, ou à toute transaction, incluant la vente d’un produit, en utilisant ce site Internet sera régi par les lois de la province du Québec.
Disponibilité des produits
Mayukori s’efforce de garder en stock une quantité suffisante de produits proposés dans son site Internet. Cependant, la disponibilité de ces produits ne fait l’objet d’aucune garantie. Mayukori se dégage de toute responsabilité en cas de rupture de stock.
Si Mayukori se trouve dans l’impossibilité de livrer le(s) produit(s) commandé(s) dans son site mayukori.com, un message sera transmis par courriel ou par téléphone à l’acheteur. Vous aurez alors le choix entre :
a) maintenir votre commande active et nous autoriser à vous expédier le(s) produit(s) en rupture de stock dès sa (leur) disponibilité(s), auquel cas un paiement sera automatiquement prélevé sur votre compte de carte de crédit pour ce(s) produit(s) avant même que ce(s) dernier(s) ne vous soi(en)t livré(s).
ou
b) en tout temps avant la réception du (des) produit(s) en rupture de stock, procéder à l'annulation de votre commande. Dans ce cas, toute somme débitée par carte de crédit à l’égard de ce(s) produit(s), y compris les frais de livraison (s’il y a lieu), sera créditée dès que possible.
Politique de prix
Les prix indiqués dans le site mayukori.com sont les prix fixés pour la vente aux consommateurs.
Tous les prix indiqués dans le site mayukori.com sont exprimés en dollars canadiens. Les taxes de vente applicables (s’il y a lieu) et les frais d’expédition (s’il y a lieu) ne sont pas inclus dans les prix affichés.
Mayukori.com se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts dans son site, et ce, sans préavis.
Les prix des produits offerts dans le site mayukori.com peuvent différer de ceux affichés chez les distributeurs de Mayukori.
Modes de paiement
En utilisant PayPal comme solution de paiement en ligne, vous pouvez payer avec votre carte de crédit VISA, MasterCard et American Express, par votre compte bancaire ou directement par votre compte PayPal.
Pour plus de détails sur le paiement en ligne, consultez la section sur la sécurité des transactions.
Commande
La procédure de paiement par Paypal est considérée comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Les créations Mayukori confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. En cas de refus de PayPal, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Les créations Mayukori se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige, une dispute ou tout différent relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Dans le cas d’une erreur dans les informations fournies par le client, celui-ci pourra envoyer un message le plus rapidement possible afin de communiquer les bonnes informations. Toutefois, dans le cas où cet appel interviendrait après la réception de la commande aux bureaux de Postes Canada, nous ne pourrons effectuer de changement.
Réception de la marchandise
Veuillez noter que Mayukori ne se porte pas responsable de tout retard ou de tout dommage une fois le colis pris en charge par Postes Canada. Vous pourrez suivre votre envoi en ligne à l’aide du numéro de repérage envoyé suite à la prise en charge de votre colis par Postes Canada. Le client veillera particulièrement à vérifier le bon état de la marchandise livrée et à lire la fiche d’utilisation qui lui est fournie. Le client disposera d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Politique de retour, remboursement ou échange
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suite à l’achat. Nous acceptons les échanges ou nous pouvons faire un remboursement, seulement dans le cas où le produit est en très bon état. Veuillez noter que les frais de livraison de retour seront à votre charge, et que les frais de livraison pour un nouvel envoi dans le cas d’un échange seront également à votre charge. Dans le cas d’une erreur de modèle de notre part, nous assumerons les frais de livraison conséquents.
Garantie
Nos produits sont durables et nous estimons en moyenne une durée de vie de 10 ans. Il est clair que le respect des consignes figurant sur le fiche d’utilisation est important à cet égard. Nous vous offrons une garantie de 2 ans sur tous les éventuels défauts de fabrication.
Informations sur l'exploitant
Les conditions de vente décrites ci-dessus constituent un contrat entre le client et les créations Mayukori. Ces conditions peuvent être modifiées en tout temps par les créations Mayukori.
Adresse légale de l'exploitant :
Les créations Mayukori
4391, rue de Brébeuf
Montréal (Québec)
H2J 3K8
Numéro de téléphone :
514-842-2097
Courriel :
