LIVRAISON
En magasinant sur ce site, vous vous engagez à prendre connaissance et à respecter la politique de confidentialité et de sécurité, les conditions de ventes et les modalités de livraison. De son côté, les créations Mayukori s’engage également à respecter la part de celles-ci qui lui incombe. Ces politiques, conditions et modalités peuvent être sujettes à des modifications en tout temps de la part de les créations Mayukori. Il est donc de votre devoir de rester informé de tels changements.
Modalités de livraison
Nous livrons exclusivement au Canada par le biais de Postes Canada (livraison aux États-Unis bientôt disponible) par l’intermédiaire du service Colis accéléréMC. Notre service de livraison vous donne un niveau élevé de sécurité, de fiabilité et d’efficacité.
Suite à la confirmation de la commande et l’acceptation du paiement, Mayukori livrera à Postes Canada toutes les références commandées par l’acheteur à l’adresse indiquée par l’acheteur dans un délai de 24 heures. Un courriel vous sera envoyé dès que Postes Canada aura pris en charge le colis. Vous pourrez suivre votre envoi en ligne grace au numéro de repérage fourni dans ce courriel. Mayukori ne se porte pas responsable de tout retard ou de tout dommage, une fois le colis pris en charge par Postes Canada, à qui incombera cette responsabilité. Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postal. Si vous êtes absent de l’endroit où vous avez demandé de vous livrer les références commandées, il sera de votre responsabilité de récupérer celles-ci selon les règles de Postes Canada.
Tous nos envois se font dans un emballage en carton sur mesure répondant aux normes d’essai d’écrasement (test 175 C) décrites par l’Association canadienne des fabricants de carton ondulé (CCCA). De plus, l’oreiller est emballé dans un sac en plastique avec une fiche d’utilisation avant d’être inséré dans son emballage en carton. Cet emballage assure une bonne protection du contenu.
Pour en savoir plus sur les délais de livraison de nos produits, vous pouvez vous référer aux tableaux ci-dessous :
| Zone de livraison | Locale | Régionale | Nationale |
| Principaux centres urbains | 1 jour | de 1 à 3 jours | de 2 à 7 jours |
| Centres secondaires | 1 jour | jusqu’à 4 jours | jusqu’à 11 jours |
| Centres éloignés et régions du Nord | 1 jour | jusqu’à 6 jours | jusqu’à 13 jours |
Des conditions hors de contrôle (intempéries, grèves, etc.) peuvent engendrer des délais supplémentaires. En cas de retard, vous pouvez vérifier l’avancement de votre envoi grace au numéro de repérage qui vous envoyé par courriel dès que Postes Canada prend en charge le colis.
Frais de livraison
La livraison est gratuite partout au Canada.
