LIVRAISON
En magasinant sur ce site, vous vous engagez à prendre connaissance et à respecter la politique de confidentialité et de sécurité, les conditions de ventes et les modalités de livraison. De son côté, les créations Mayukori s’engage également à respecter la part de celles-ci qui lui incombe. Ces politiques, conditions et modalités peuvent être sujettes à des modifications en tout temps de la part de les créations Mayukori. Il est donc de votre devoir de rester informé de tels changements.
Frais de livraison
Pour toute commande supérieure à 49 $, la livraison est gratuite partout au Canada et aux États-Unis.
Pour toute commande inférieure à 49 $, la livraison est de 6 $ partout au Canada et aux États-Unis.
Pour toute commande à l’extérieur du Canada et des États-Unis, vous pouvez nous demander une estimation des frais de livraison par courriel à info@mayukori.com.
Délais de livraison
Approximatifs
| Zone de livraison | Locale | Régionale | Nationale |
| Principaux centres urbains | 1 jour | de 1 à 3 jours | de 2 à 7 jours |
| Centres secondaires | 1 jour | jusqu’à 4 jours | jusqu’à 11 jours |
| Centres éloignés et régions du Nord | 1 jour | jusqu’à 6 jours | jusqu’à 13 jours |
Détaillés
Pour avoir un délai précis en fonction de votre code postal, vous pouvez utiliser l'outil suivant de Postes Canada (entrer le code postal H2T 2S6 dans le champ 1 et votre code postal dans le champ 2).
Modalités de livraison
Nous livrons par l’intermédiaire du service Colis accéléré de Postes Canada. Ce service de livraison vous donne un niveau élevé de sécurité, de fiabilité et de rapidité.
Tous nos envois se font dans un emballage en carton sur mesure répondant aux normes d’essai d’écrasement (test 175 C) décrites par l’Association canadienne des fabricants de carton ondulé (CCCA). De plus, l’oreiller est emballé dans un sac en plastique avant d’être inséré dans son emballage en carton. Cet emballage assure une bonne protection du contenu.
Suite à la confirmation de la commande et du paiement, Mayukori livrera à Postes Canada toutes les références commandées par l’acheteur dans un délai de 24 heures. Un courriel indiquant la date de livraison prévue vous sera envoyé dès que Postes Canada aura pris en charge le colis. Vous pourrez suivre votre envoi en ligne grace au numéro de repérage fourni dans ce courriel. Si vous êtes absent de l’endroit où vous avez demandé de vous livrer les références commandées, un avis de tentative de livraison sera laissé à votre porte. Il sera de votre responsabilité de récupérer votre colis selon les indications figurant sur cet avis.
Mayukori ne se porte pas responsable de tout retard ou de tout dommage, une fois le colis pris en charge par Postes Canada, à qui incombera cette responsabilité. Vous pouvez visiter le site de Postes Canada pour en savoir plus sur leurs politiques de retard ou de dommage. En cas de retard, vous pouvez tout de même vérifier l’avancement de votre envoi grace au numéro de repérage qui vous a été envoyé par courriel.
Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postal.
